スキャナが使えなくなり対策する20140727

Canon
Pixus MG5430
printer複合機

マウスオーバーで拡大表示します。

2014年7月27日

CANON製のNETプリンター複合機(MG5430)で、或る日スキャナが使用出来なくなっていのに気付き、対応策を検討して無事使える様にした。

幾つか考えられる対応策の中で、PAINTアプリとの組み合わせ使用により解決した。しかも比較的簡単に出来たためこの方法も後ほど触れます。

MG5430は、デスクトップの右下に常駐させ起動時等で使用する、逆L形したクイックメニュー・アイコン(下図1,2)や、スキャナの操作時は「Canon My Image Garden」アプリを使う仕様であるが、特に後者はPC内をサーチしたりで、起動時間が掛かったり、共に使い勝手が悪くて、当初から表示させないようにして、全く使用していません。Canon Pixus MG5430 は使い難くなったと言う、ユーザーの記事(※1)もあります。

図1は縮小状態。図2はこのサイズでデスクトップの、「タスク領域」に常駐したクイックメニュー・アイコン。・・・図はクリックで拡大し「>」マークのクリックで移動します。

  • 縮小アイコン

    1 縮小アイコン。

  • 常駐アイコン

    2 常駐アイコン。

同様のトラブルが起きて悩んでいる方には、参考になるかも知れませんが、先ずは「備忘録」としての記録です。

◆原因は不明?

「無線LAN対応」タイプのプリンターは始めての使用だった。以前使っていたMP610等では経験したことのない、設定・使用開始してかなり経つのに、突然エラーが出てスキャナが使用できなくなったのは初めてだった。

無線LANランは不調の時もあり、印刷できずやり難い事に気付き、従来のプリンターと同じように「USBケーブル接続」に切り替えて使用していた。これもかなり前から切り替え、スキャナーは最近まで問題なく使えていたことから、このことが関係しているとは思い難く、原因は不明です。

現象は、プリンター側パネルからscanモードに切り替え、何時もの様にスキャンを開始すると、PC側に「本スキャナーに対応したドライバーがインストールされていません。インストールしてから再度実行してください」と表示された。・・・図はクリックで拡大し「>」マークのクリックで移動します。

  • スタートの「MP Navigator EX 1.0」

    1 スタートから。

  • エラー表示

    2 エラーメッセージ。

何かのタイミングでドライバーが破損したのかと思い、PCのスタートメニューにあるショートカットアイコンから、「MP Navigator EX 1.0」をクリックしみても、再び先のメッセージが出てスキャナーは使用できなかった。しかし、アプリは全てのプログラムには入っていた。

Webで調べると、Canonのサービスページからの関連資料が見つかったが、「MP Navigator EX 1.0」のスペック上、無線LAN設定された状態では、USBポートが作られていないので・・・と一寸めんどくさそうなため、一応保留(※2~5)にした。

印刷は異常無くできるため、このまま何とか「スキャナ」を使う方法を検討した結果、「ペイントアプリ」で出来る事が分かった(ペイントのバージョンは図の通り)。

  • Win7ペイントから

    1 Win7ペイントから。

  • Win8ペイントから

    2 Win8ペイントから。

◆ペイントでスキャン(操作)する方法

  1. USBケーブルで、プリンタとPCをつなぐ。
  2. 印刷ができる状態か確認しておく。
  3. プリンタ上部の所定場所へ、スキャンする原稿を置く。
  4. ペイントアプリを開く(通常はアクセサリ・フォルダに入っている)。
  5. 開いたペイント上部メニューバー左の、PC8では「ファイル」、PC7では「ペイント」をクリックする。
  6. 下図1(「カメラまたはスキャナーから取り込み」表示が濃く使用できる状態。
    下図2(認識されずグレーアウト状態。・・・通常はUSBケーブルを抜き、ペイントを再起動すると認識される)。
  7. 「カメラまたはスキャナーから取り込み」をクリックする。
  8. 「プレビュー」をクリックする。プレビューをスキャンしています・・・。→表示されたら「選択範囲」を変えられる。下図3
  9. 「スキャン」をクリックする。
  10. 結果は、ペイント画面へ表示される。下図4
  11. 名前を付けて保存する。但し、サイズが大きいため為用途によっては、サイズ縮小が必要になる。下図5・・・図はクリックで拡大し「>」マークのクリックで移動します。

  • 「カメラまたはスキャナーから取り込み」が使用できる

    1 使用できる状態。

  • 「カメラまたはスキャナーから取り込み」が使用できない

    2 使用できない状態。

  • スキャンする対象を選択する

    3 対象を選択する。①ラジオボタンから一つ選ぶ。

  • エラー表示

    4 ②プレビュウボタン→③スキャンボタン。

  • ペイントへ表示される

    5 ペイントへ表示される。